يحرص متجرنا على توفير المنتجات ذات الجودة العالية، فبالتالي يتم توفير ضمان على المنتجات
قبل خروج الطلب:
- يحق للعميل الغاء الطلب بدون تكاليف إضافية.
بعد خروج الطلب:
- عند رغبة العميل في الغاء الطلب يتم خصم قيمة الشحن وإرجاع باقي المبلغ الى حسابه البنكي.
بعد استلام الطلب:
- في حال وجود عطل او عيب مصنعي في المنتج، يتم استبدال المنتج للعميل بدون تكاليف إضافية.
- في حال رغبة العميل في إرجاع المنتج لسبب او آخر يحق له إرجاعه بشرط ان المنتج بحالته الأصلية وجميع ملحقاته ويتم خصم تكاليف الشحن والإرجاع.