سياسة الإرجاع والاستبدال

يحرص متجرنا على توفير المنتجات ذات الجودة العالية، فبالتالي يتم توفير ضمان على المنتجات

قبل خروج الطلب:

 - يحق للعميل الغاء الطلب بدون تكاليف إضافية.

بعد خروج الطلب:

 - عند رغبة العميل في الغاء الطلب يتم خصم قيمة الشحن وإرجاع باقي المبلغ الى حسابه البنكي.

بعد استلام الطلب:

 - في حال وجود عطل او عيب مصنعي في المنتج، يتم استبدال المنتج للعميل بدون تكاليف إضافية.

 - في حال رغبة العميل في إرجاع المنتج لسبب او آخر يحق له إرجاعه بشرط ان المنتج بحالته الأصلية وجميع ملحقاته ويتم خصم تكاليف الشحن والإرجاع.